챗봇 삭제

더 이상 사용하지 않는 챗봇을 영구적으로 삭제하는 방법입니다.

1. 챗봇 삭제 방법

1. 메인 화면(챗봇 목록)으로 이동합니다.
2. 삭제하려는 챗봇 아이템의 우측 상단에 있는 [더보기(⋮)] 버튼을 클릭합니다.
3. 나타나는 메뉴에서 [삭제하기] 를 선택합니다.
4. 확인 팝업창이 뜨면 내용을 확인하고 삭제를 완료합니다.

2. 삭제 시 주의사항 (중요)

• 데이터 복구 불가: 챗봇을 삭제하면 해당 챗봇과 연결된 모든 대화 데이터, 학습 문서, 인텐트, 통계 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
• 권한 제한: 챗봇 삭제는 소유자(Owner) 권한을 가진 사용자만 가능합니다. 일반 멤버는 삭제할 수 없습니다.
• 위젯 작동 중지: 챗봇이 삭제되면 웹사이트에 설치된 위젯이 더 이상 작동하지 않으며, "삭제된 챗봇입니다"라는 메시지가 표시되거나 연결이 끊어집니다.

팁: 챗봇을 잠시 중단하고 싶은 경우에는 삭제 대신 웹사이트에서 코드를 제거하거나, 보안 설정에서 접근을 차단하는 방법을 권장합니다.