챗봇 런처 및 팝업 설정

사용자가 홈페이지에 접속했을 때 가장 먼저 보게 되는 챗봇의 '시작 팝업'과 '인사말'을 설정하는 방법입니다.

1. 런처 시작 팝업 설정

사용자가 챗봇 버튼을 누르기 전, 관심을 끌 수 있는 말구름 형태의 팝업 메시지를 띄울 수 있습니다.

• 사용 여부: 토글 버튼을 통해 팝업 노출 여부를 결정합니다.
• 제목 및 부제목: 팝업에 표시될 메인 문구를 입력합니다.
  • 예: "안녕하세요! 무엇을 도와드릴까요?", "궁금한 점은 언제든 물어보세요 😊"

2. 클릭 유도 버튼(CTA) 설정

팝업 내에 특정 페이지로 이동할 수 있는 버튼을 추가할 수 있습니다.

• 버튼 텍스트: 버튼에 들어갈 문구를 입력합니다. (예: "챗봇 제작 의뢰하기")
• 버튼 링크: 버튼을 눌렀을 때 이동할 웹사이트 주소(https://...)를 입력합니다.

3. 챗봇 목록 문구

봇 런처를 클릭했을 때 나타나는 첫 화면(채팅 리스트)의 환영 문구를 수정할 수 있습니다.

• 클라우드 튜링 문구: 기본 상담 채널의 설명 문구를 수정합니다.

팁: 계절이나 이벤트에 맞춰 시작 팝업 문구를 변경해 보세요. 방문자의 챗봇 이용률을 높이는 데 효과적입니다.