서비스 소개

최종 수정: 2026. 1. 10.

서비스 소개

Cloudturing 에 오신 것을 환영합니다.
Cloudturing은 비개발자도 쉽게 AI 챗봇을 생성, 학습, 배포할 수 있는 노코드/로우코드 AI 챗봇 빌더 플랫폼(SaaS) 입니다.

가장 강력하고 유연한 AI 챗봇 빌더, Cloudturing과 함께라면 반복적인 고객 문의는 AI에게 맡기고 비즈니스의 본질에만 집중할 수 있습니다.

주요 특징

1. 쉽고 빠른 챗봇 생성

복잡한 코딩이나 개발 지식이 없어도 괜찮습니다. 웹 UI를 통해 클릭 몇 번만으로 나만의 AI 챗봇을 만들 수 있습니다. 챗봇의 이름, 프로필 이미지, 디자인을 내 브랜드에 맞게 자유롭게 커스터마이징하세요.

2. AI 기반 자동 학습

가지고 계신 제품 매뉴얼, FAQ 문서(PDF, TXT)나 웹사이트 URL만 입력하세요. Google의 최신 AI 엔진인 Gemini 가 내용을 스스로 학습하여 고객의 질문에 답변할 수 있는 인텐트(대화 의도) 를 자동으로 생성합니다.

3. 강력한 답변 생성 능력

정해진 답변만 반복하는 기존 챗봇과 다릅니다. 학습된 데이터를 바탕으로 AI가 맥락을 이해하고 사람처럼 자연스럽게 답변을 생성합니다.

  • Gemini 3 Flash/2.5 Flash/2.5 Lite 엔진 탑재: 빠르고 정확하며, 비용 효율적인 최적의 답변을 제공합니다.

4. 다양한 채널 연동

웹사이트는 물론, 국민 메신저인 카카오톡 채널 과도 손쉽게 연동할 수 있습니다. 하나의 챗봇으로 웹과 앱, 메신저 등 다양한 곳에서 고객을 만나보세요.

5. 실시간 분석 및 인사이트

  • 대시보드: 챗봇 사용량, 인기 질문, 시간대별 통계 등을 한눈에 파악할 수 있습니다.
  • 대화 로그: 사용자와 챗봇 간의 모든 대화 내역을 실시간으로 확인하고, AI가 답변하지 못한 질문을 찾아 챗봇을 더 똑똑하게 학습시킬 수 있습니다.

Cloudturing이 특별한 이유

  • 검증된 기술력: 국내 최초 카카오 공식 챗봇 에이전시이자 Google Cloud 파트너로서 쌓아온 300개 이상의 구축 경험이 담겨 있습니다.
  • 압도적인 효율성: 단순 반복 업무를 AI가 처리함으로써 상담원의 피로도를 줄이고, 24시간 365일 중단 없는 고객 응대가 가능합니다.
  • 합리적인 비용: 비즈니스 규모에 맞는 다양한 요금제를 제공하며, 초기 구축 비용 없이 합리적으로 AI 챗봇을 도입할 수 있습니다.

지금 바로 Cloudturing과 함께 비즈니스의 성장을 시작해보세요.