API 연동 플러그인 (External API)

챗봇이 단순히 대화만 하는 것을 넘어, 사내 시스템이나 외부 서비스의 데이터를 조회하고 제어할 수 있도록 도와주는 강력한 도구입니다.

1. 개요

API 연동 플러그인을 사용하면 챗봇 대화 도중 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• "내 주문 배송 상태 조회해줘" -> 사내 DB 조회 후 답변
• "내일 오전 10시로 예약해줘" -> 외부 캘린더 API 호출

2. 노코드 기반 연동 프로세스

Cloudturing은 코딩 없이도 AI의 도움으로 API 연동 코드를 생성합니다.

1. 기능 정의(Function Spec): 챗봇이 API를 호출할 때 어떤 파라미터(예: 주문번호, 사용자ID)를 넘겨야 하는지 자연어로 입력하면 AI가 전용 규격을 만들어 줍니다.
2. 코드 자동 생성: 정의된 규격을 바탕으로 실제 작동하는 Node.js 코드를 AI가 작성합니다.
3. 보안 검사: 생성된 코드에 보안 결함(정보 유출, 위험한 명령 수행 등)이 없는지 AI가 원클릭으로 검사합니다.
4. 테스트 및 배포: 가상 환경에서 코드를 직접 실행해보고, 문제가 없다면 [배포하기] 버튼을 통해 클라우드 환경에 즉시 적용합니다.

3. 작동 원리

사용자가 관련 질문을 하면 챗봇은 해당 'API 연동'이 필요하다고 판단하여 자동으로 외부 배포된 코드를 실행하고, 결과값을 받아 사용자에게 친절하게 전달합니다.

참고: 이 기능은 클라우드 자원을 사용하는 고급 기능으로, 추가적인 크레딧 소모가 발생할 수 있습니다.