대한민국에서 만나는
세계 최고 수준의 AI 기술
2016년, 대한민국 챗봇 시장을 개척한 저희는 이제 세계 최고 수준의 기술 경험을
바로 이곳, 대한민국에서 직접
제공합니다.
300개 이상의 고객사가 증명한 압도적 경험, 그것이 저희의 자부심입니다.
우리의 여정 (Our Journey)
2016-2019: 챗봇 시장의 개척자
국내에 챗봇이라는 단어조차 생소하던 시절, 저희는 페이스북 메신저, 네이버 톡톡 등 다양한 플랫폼을 위한 챗봇을 개발하며 시장의 가능성을 증명했습니다. 특히, 카카오가 챗봇 에이전시 제도를 처음 도입할 때, 저희가 국내 최초의 공식 에이전시로 선정되어 파트너십을 맺고 시장을 함께 열었습니다.
2020-2024: No-Code 챗봇 빌더의 시작, '튜링 빌더'
더 많은 기업들이 코딩 없이도 직접 챗봇을 만들 수 있도록, Google Dialogflow 기반의 '클라우드튜링 빌더' 시스템을 런칭했습니다. 이를 통해 수많은 기업들이 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 효율을 높이는 경험을 시작했습니다.
2025-현재: 생성형 AI 시대를 열다
그리고 2025년, 저희는 Google의 최신 기술인 Gemini를 탑재하여, 스스로 학습하고 생각하는 차세대 Gen AI 챗봇 플랫폼을 선보입니다. 이는 단순한 응대를 넘어, 비즈니스 데이터를 이해하고 고객과 소통하는 진정한 의미의 AI 파트너입니다.
우리의 자부심 (Our Pride)
- 압도적인 경험: 국내 최다 수준인 300개 이상의 기업 챗봇을 직접 구축하고 운영한 경험을 보유하고 있습니다. 이 숫자는 저희의 기술력과 고객의 신뢰를 증명합니다.
- 검증된 기술력: 저희는 Google Cloud의 공식 파트너사로서, 글로벌 표준이라 할 만큼 탄탄한 클라우드 인프라 운영 시스템을 자부합니다. 이는 우리의 기술 백서를 통해 투명하게 공개하고 있습니다.
우리의 미션 (Our Mission)
우리의 미션은 단 하나, 고객이 자신의 비즈니스에만 온전히 집중하도록 돕는 것입니다. 저희는 가장 복잡하고 진보된 AI 기술을 가장 완벽하고 세련된 사용자 경험으로 제공하여, 기술이 성장의 장애물이 아닌 가장 강력한 무기가 되게 합니다.
우리의 기술 (Our Technology)
최고의 AI 경험을 위한 최적의 기술 조합
저희는 Google의 최신 프런티어 모델인 Gemini 3 시리즈를 핵심 엔진으로 도입하여 기술적 도약을 이뤘습니다. 검증된 Gemini 2.5 시리즈와의 유기적인 결합을 통해, 단순한 답변 생성을 넘어 심층적인 추론과 맥락 이해가 가능한 고성능 AI 서비스를 제공합니다.
핵심 엔진: Google Gemini Series
- NEWGemini 3.0 Pro: 차세대 AI의 정점인 심층 추론(Reasoning) 능력을 바탕으로, 복잡한 비즈니스 로직 설계와 고도화된 의도 파악 등 가장 정밀한 작업에 사용됩니다.
- NEWGemini 3.0 Flash: Pro 수준의 지능과 Flash의 압도적인 속도를 결합한 혁신적인 모델입니다. 실시간 대화와 고품질 페르소나 구현의 메인 엔진으로 활약합니다.
- Gemini 2.5 Pro: 긴 문맥에 대한 깊이 있는 이해력을 바탕으로, 방대한 문서 처리 및 내부 지식 베이스(RAG) 구축을 위한 안정적인 기반 기술로 활용됩니다.
- Gemini 2.5 Flash: 속도와 성능의 균형이 입증된 표준 모델로, 일반적인 질의응답 처리와 다양한 비즈니스 시나리오에서 효율적인 성능을 보장합니다.
📄 기술 문서
클라우드튜링의 기술력과 보안 체계를 투명하게 공개합니다.
🌱 가치와 환경을 모두 생각하는 AI
저희는 Google Cloud Platform의 'Carbon Footprint' 도구를 활용하여 서비스 운영 전반의 탄소 배출량을 투명하게 측정하고 관리합니다.
Google의 연구에 따르면, 최적화된 AI 모델(Gemini)과 인프라(TPU, 데이터센터)를 통해 AI 추론의 에너지 소비는 TV를 몇 초간 시청하는 수준에 불과할 정도로 낮아졌습니다. 저희는 이러한 구글의 가장 효율적인 기술을 기반으로, 더 적은 에너지로 더 높은 성능을 제공합니다. 이는 곧 고객의 비용 절감과 환경 보호로 이어집니다.
에이전틱 챗봇으로의 진화, 클라우드튜링이 이끕니다.
현재 클라우드튜링은 사용자의 질문에 정확히 응답하는 턴바이턴(Turn-by-Turn) 챗봇을 제공하고 있습니다. 하지만 저희는 여기서 멈추지 않습니다.
저희의 다음 목표는 에이전틱(Agentic) 챗봇입니다. 에이전틱 챗봇은 단순히 질문에 답하는 것을 넘어, 스스로 목표를 설정하고, 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행하며, 외부 시스템과 연동하여 실제 업무를 처리하는 지능형 AI입니다. 고객의 복잡한 요청도 AI가 스스로 분석하고, 필요한 정보를 수집하여, 최적의 결과를 도출해 내는 진정한 AI 파트너로 진화할 것입니다. 이것이 바로 클라우드튜링이 그리는 AI 챗봇의 미래입니다.