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챗코디 with 한국장애인개발원
추가된 정보에 따라 분류 세분화 및 답변 생성
플랫폼: 카카오톡
챗봇 엔진: 카카오, 구글 Dialogflow
적용 기능: 장애관련 제도·서비스 정보 제공 챗봇
런칭일: 2023-01-03
링크: http://pf.kakao.com/_AmBxlb
서비스상태: 서비스 중
문제와 적용 방식
- 오탈자 엔터티 작업을 통해 장애인 사용자에 대한 편의성 제공
- 버튼을 눌러서 답을 찾는 룰베이스와 자연어 발화를 통해 정확도 높은 답변 제공
- 장애인 사용자의 편의를 위해 분류별 이정표 제공