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핑크투어

한국유방건강재단 관련 정보 제공 챗봇

플랫폼: 카카오톡

챗봇 엔진: 카카오, 구글 Dialogflow

적용 기능: 유방암 자가검진, 유방건강 강좌, 이벤트 등 정보 제공 (FAQ형)

런칭일: 2021-08-31

링크: http://pf.kakao.com/_rfmGs

서비스상태: 서비스 중

문제와 적용 방식

  • 자가검진 문의 시, 각 단계별로 이미지+설명 함께 제공하여 효과적으로 안내
  • 챗봇을 통해 유방건강 강좌 접수로 유연한 유입 유도
  • 답변 내 URL 연결 기능으로 관련 정보 편리하게 조회 가능
핑크투어 챗봇 이미지