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금융보안교육센터
금융보안교육센터 안내 및 정보제공
플랫폼: 카카오톡, 웹
챗봇 엔진: 카카오, 구글 Dialogflow
적용 기능: 금융보안교육센터 소개 및 금융보안관리사 정보제공
런칭일: 2024-02-01
서비스상태: 서비스 중
문제와 적용 방식
- 봇 제네릭 사용으로 사용자의 사용성 증대
- 자동화된 챗봇 응대로 빠르고 쉽게 정보 획득가능
- 답변 내의 URL 및 전화연결 기능으로 다양한 정보 제공