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통아이(통계청 조사안내봇)
통계청 실시 조사 관련 안내 챗봇
문제와 적용 방식
- URL 연결 버튼으로 카카오 홈게시글과 연결하여 다양한 정보 제공
- 버튼을 눌러서 답을 찾는 룰베이스와 자연어 발화를 통해 정확도 높은 답변 제공
- 대분류와 하단 메뉴를 통해 자주 묻는 질문에 대한 신속한 답변 가능