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농업인교류센터
농업인교류센터 CS 챗봇
문제와 적용 방식
- 텍스트 답변과 함께 '전화연결'을 제공하여 사용성 증대
- 답변 내 원하는 이미지 저장이 가능하여 정보 저장 용이
- 버튼을 눌러서 답을 찾는 룰베이스와 자연어 발화를 통해 정확도 높은 답변 제공