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KB생명보험 GA

KB생명보험 관련 정보 제공 챗봇

플랫폼: 카카오톡

챗봇 엔진: 카카오, 구글 Dialogflow

적용 기능: 보험상품, 금융서비스, 이벤트 등 관련 정보제공 (FAQ형)

런칭일: 2021-08-09

링크: http://pf.kakao.com/_rxnQyxb

서비스상태: 서비스 종료

문제와 적용 방식

  • 답변 내 바로가기 버튼으로 홈페이지, 영상, 교육자료 등을 편리하게 조회
  • KB생명보험 상품, 설계사 등록, 청약시스템 설치 등 정보 제공
  • 봇제네릭 버튼으로 사용성 증대
KB생명보험 GA 챗봇 이미지